Depuis le mois de mars 2014, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes a choisi Altercode pour optimiser sa communication écrite.
En offrant à ces clients et prospects des versions alternatives et adaptées de ses contenus écrits, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes peut facilement sensibiliser à ses services et produits tous les publics et en particulier les personnes en situation de handicap sensoriel, cognitif ou en situation d’illettrisme.
Pour mémoire, en France, plus de 18 % des destinataires d’un document écrit ne peuvent en prendre connaissance de manière satisfaisante.
Accessible initialement depuis son site internet, avec la mise en accessibilité d’une trentaine de fiches produits (PEL, PEA etc.), le déploiement de la solution est actuellement en cours au niveau des documents papier (dépliants, livrets, fiches produits) de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes.
Ainsi, ce sont, aujourd’hui, 5 documents de l’organisme bancaire désormais accessibles via Altercode: Izicarte, Garantie des accidents de la vie, Assurance auto, Le guide de l’épargne, et Épargne logement.
Pour en savoir : www.altercode.fr